Руководитель страховых агентов незаконно присвоил 2,2 млн рублей

    Главу страховых агентов лишили свободы за присвоение 2,2 млн рублей.

    Пермский краевой суд 16 февраля не нашел оснований для изменения наказания Надежде Арсеевой. Бывший ведущий менеджер агентских групп ООО «Росгосстрах» признана виновной в присвоении 2,2 миллиона рублей, лишена свободы на 2,5 года и оштрафована на 100 тысяч рублей.

    Читать далее...

    «ИСК Евро-Полис» отмечает 24 день рождения

    Страховой компании «ИСК Евро-Полис» исполнилось 24 года. Страховая компания ООО «ИСК Евро-Полис» 12 февраля 2016 года отметила свой 24-й день рождения. «За всю историю нашей деятельности, прошедший год можно назвать одним из важнейших для компании. «ИСК Евро-Полис» утвердила стратегию развития до 2018 года, в которой как главные задачи обозначены увеличение эффективности и рентабельности нашей деятельности. Основные силы будут направлены на повышение качества управления страховыми рисками, улучшение клиентского сервиса, развитие партнерских продаж. В перспективе мы планируем достичь паритета между розничным и корпоративным страхованием. При этом в розничном сегменте компания ориентируется на современные информационные технологии нового уровня, которые позволят «конструировать» страховой продукт индивидуально, с учетом интересов конкретного клиента или партнера» — прокомментировал событие Генеральный директор ООО «ИСК Евро-Полис» Дмитрий Руденко.

    Читать далее...

    Расширена линейка продуктов компании ВТБ Страхование жизни

    Ещё ближе к клиентам – ВТБ Страхование жизни расширило линейку своих продуктов. Программы «Персональный план» и «Близкие люди» расширили продуктовую линейку АО ВТБ Страхование жизни. Ранее, в сентябре 2015 года в компании успешно стартовали продажи программы умных накоплений для детей и внуков «На вырост». Теперь в компании сформирована полная витрина накопительных страховых программ для решения конкретных жизненных целей частных клиентов. 

    Читать далее...

    Пострадавшие пассажиры автобуса получат компенсацию в ВТБ Страхование

    Пострадавшие пассажиры автобуса «ПАЗ» в Белгороде имеют право на компенсации в ВТБ Страхование. Гражданская ответственность перевозчика (ОСГОП) владельца автобуса «ПАЗ», попавшего в ДТП в Белгороде, застрахована в ВТБ Страхование. ДТП произошло днем 14 февраля на пересечении проспектов Славы и Богдана Хмельницкого. «ПАЗ», следовавший по маршруту №223, двигался на запрещающий сигнал светофора и столкнулся с автобусом «МАЗ», следовавшим по маршруту №13. В результате аварии пострадали две пассажирки. 61-летнюю пассажирку «ПАЗа» и 54-летнюю пассажирку автобуса «МАЗ» доставили во вторую городскую больницу. Позже 61-летняя женщина скончалась от полученных травм.Родственники погибшей пассажирки автобуса «ПАЗ» могут получить компенсацию в установленном законом порядке. Для этого им необходимо обратиться в Белгородский филиал ВТБ Страхование.

    Читать далее...

    Приостановлено страхование запусков в космос

    Роскосмос приостановил страхование запусков.

    Роскосмос из-за дефицита финансирования вынужден отказаться от страхования выводимых на орбиту спутников. По мере разворачивания пусковой кампании этого года Федеральное космическое агентство не объявило пока ни одного конкурса на право страхования ракет, космических аппаратов и сопутствующих рисков.

    Читать далее...

    Полисы ОСАГО будут заменять постепенно

    Центробанк: полисы ОСАГО будут заменяться постепенно.

    Одномоментной замены действующих полисов ОСАГО происходить не будет, сообщает пресс-служба Банка России 12 февраля.

    Страховые компании в РФ с 1 июля текущего года начнут выдавать полисы ОСАГО нового формата. Депутат Госдумы Александр Сидякин («Единая Россия») направил запрос первому зампреду Центробанка России Сергею Швецову с просьбой предусмотреть замену полисов ОСАГО только при получении новых полисов, а не путем одномоментной замены действующих. О том, что процесс не будет одномоментным, ранее сообщали и в пресс-службе Минфина России.

    Читать далее...

    Исследование: мужчины делают комплименты, чтобы получить скидку на страховку

    Мужчины готовы прибегать к комплиментам для получения скидок на страхование.  В преддверии популярных в нашей стране гендерных праздников, Ренессанс страхование выделил ключевые различия в обращениях женщин и мужчин в колл-центр компании и специфику работы в эти дни.  Финансовая грамотность населения за последние годы заметно возросла. Однако естественное волнение при обращении в колл-центр страховой компании, основная часть которых приходится на заявления о наступлении страхового случая, дает возможность проявиться некоторым гендерным различиям.Оказалось, что женщины в целом более взвешенно подходят к выбору страхового продукта, задают больше уточняющих вопросов о стоимости, целесообразности приобретения той или иной опции в составе продукта, правилах и исключениях из договора. Для принятия решения женщинам требуется тщательное обоснование преимуществ и недостатков выбора, а часто и полная вовлеченность сотрудника колл-центра, что требует и большего количества времени для решения вопроса.Мужчинам, напротив, детали наименее важны, у них просто не хватает терпения на их обсуждение, они готовы максимально быстро принимать решения с тем, чтобы узнать окончательную стоимость услуги.Женщины проявляют большую эмоциональность в разговоре, чем мужчины. Причем используют полный спектр эмоций, который могут быстро менять с доброжелательного на негативный и обратно.Мужчины часто используют комплименты, обращаясь в колл-центр, в котором, как правило, работают девушки. Причем чаще всего это происходит на автомате, что в прочем не исключает искренности их порывов. Однажды клиент в процессе оформления полиса по телефону, когда стал известен размер предоставляемой ему скидки, воскликнул «Ольга, спасибо, спасибо, вы так хорошо сегодня выглядите!». Очевидно, что от души обрадовался предложенным условиям.Мужчины в целом настроены чаще использовать юмор в переговорах с сотрудниками страховых компаний. Вот, например, такой диалог произошел недавно с клиентом, при сверке данных с поименным списком водителей:Сотрудник: «Вы женаты»?Клиент «Да».Сотрудник на автомате «А ваша жена»?Клиент «Да. А если развестись, дешевле будет?»Традиционно в выходные и праздничные дни количество обращений в колл-центр снижается в 3-4 раза. Основной объем звонков поступает в рабочие дни в период с 12 до 16 часов. Большинство колл-центров страховых компаний работают в режиме 24/7 и праздники в данном случае не являются исключением.Задача колл-центров компаний не просто чутко реагировать на потребности клиентов, но и постоянно повышать уровень поддержки клиентов. Ренессанс страхование предлагает клиентам на выбор любой удобный для них способ получения информации через телефонный звонок, электронную почту, на сайте компании, через мобильное приложение для путешественников. В скором времени связаться с компанией можно будет через чат, этот канал коммуникации востребован среди молодежи.,:
    Источник

    Читать далее...

    «Согаз» приобретает компанию «Жасо»

    ФАС одобрила ходатайство «Согаза» о покупке 100% акций страховой компании «Жасо».

    Процесс покупки компании начался в декабре 2015 года

    Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России удовлетворила ходатайство «Согаза» о приобретении 100% голосующих акций страховой компании «Жасо». Об этом во вторник сообщается на сайте ФАС.

    Читать далее...

    Страховщики не хотят работать с туроператорами

    ВСС: Число страховщиков, готовых работать с туроператорами, в РФ продолжит сокращаться.

    Число страховых компаний, готовых работать с туроператорами, в России продолжит сокращаться, заявила во вторник председатель комитета Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по вопросам страхования в сфере туризма Юлия Алчеева.

    Читать далее...

    Приобретая каско, покупатели переплачивают

    Треть покупателей каско переплачивают.

    Лидеры страхового рынка продают полисы на 10-11% дороже

    Лидеры рынка каско — «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах» — предлагают страховки на 10- 11% дороже средней рыночной цены. По отдельным моделям автомобилей стоимость полиса автокаско у этих страховых компаний почти в два раза выше, чем у ряда других. Но, несмотря на это, «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах» не только удерживают лидерство, но даже нарастили долю рынка в 2015 году. Такие данные содержатся в исследовании Национального рейтингового агентства (НРА).

    Читать далее...